お客様の行動につながるAIチャットの機能。
FAQ回答、リード獲得、有人引き継ぎ、多言語対応、予約・問い合わせ導線まで。サービス業向けに構築します。
FAQ対応
よくある質問にサイト上で答え、メール待ちなしで疑問を解消します。
リード獲得
短い会話で氏名・連絡先・目的を取得し、チームが追いやすい形にします。
有人引き継ぎ
複雑な案件は文脈付きで担当者へ渡し、ループで止めたままにしません。
多言語設定
英語・日本語の一次対応で、地元と海外の来訪者に対応しやすくします。
予約・問い合わせ
予約、見積、問い合わせなど、次の行動が分かる導線を用意します。
サイトウィジェット
ブランドに合う埋め込みチャットで、営業時間外も受け答えできます。
管理画面
FAQやフローを、毎回作り直さずに更新できる運用を整えます。
公開・サポート
公開時の案内と、任意の継続サポートで回答品質を維持します。
チャットボットに合わせて選定する技術
安定した回答、安全な引き継ぎ、長期的な運用を考えて、実用的なAI・連携構成を選定します。
技術の選定は、チャットボットの目的に応じて行います。精度、安全性、サポート運用を踏まえてモデル・チャネル・連携を決めます。以下の技術をすべての案件で使用するわけではありません。
要件から公開までの実務プロセス。
目的とFAQ整理から構築、確認、公開、任意サポートまで、明確なステップで進めます。
目的と用途の整理
誰を助け、どの質問が重要かを明確にします。
成果: 目的、対象、優先ユースケース
FAQ・フロー設計
回答、リード項目、引き継ぎポイントを構造化します。
成果: FAQマップ、フロー、引き継ぎルール
構築・連携
ウィジェット、言語、必要な連携を実装します。
成果: サイト上で動くチャットボット
確認・改善
回答、例外ケース、有人サポートへの道筋を検証します。
成果: 確認済み回答と承認フロー
公開
チーム向けの引き渡しと一緒に本番公開します。
成果: 公開ウィジェットとチェックリスト
改善・サポート
FAQやサービス変更に合わせた任意の更新に対応します。
成果: 任意の保守とコンテンツ更新
構築するAIチャットボットサービス
シンプルなウェブサイトアシスタントから高度なビジネス自動化まで、目標に合ったチャットボットをお選びください。
ウェブサイトAIチャットボット
企業ウェブサイト、サービスウェブサイト、ランディングページ、ビジネスウェブサイト。
このスマートチャットボットは、ウェブサイト上で直接お客様の質問に答え、訪問者がサービスについて学ぶのをサポートします。
カスタマーサポートチャットボット
一般的な顧客の質問に対応するために。
チャットボットがFAQ、サービスの詳細、価格に関する質問、基本的なサポート問題を処理することで、繰り返しのサポート問い合わせを削減します。
リードジェネレーションチャットボット
顧客の名前、メールアドレス、電話番号、サービスの興味、メッセージを収集するために。
ウェブサイト訪問者を実際の問い合わせに変え、顧客の詳細を収集して管理パネルやメールに送信します。
予約・アポイントメントチャットボット
予約やアポイントメントが必要なサービス業者向け。
お客様がサービスを選び、日付と時間を選択し、チャットボットを通じて予約リクエストを送信するのをサポートします。
Eコマースチャットボット
オンラインショップや商品ウェブサイト向け。
お客様が商品を見つけたり、商品に関する質問をしたり、注文ガイダンスを確認したり、サポートに簡単に連絡できるように支援します。
カスタムビジネスAIチャットボット
高度なワークフロー向け。
ビジネスデータ、フォーム、管理パネル、CRM、または自動化ツールと統合するカスタムAIチャットボットです。
繰り返しの質問が多いサービス業向け。
クリニック、サロン、学校、不動産、店舗、地域のサービス業など、同じ質問が多く、英語または日本語で初動対応を強化したいビジネスに適しています。
繰り返し返信の負担を減らす
よくあるFAQをチャットボットが対応し、チームは本当に必要な会話に集中できます。
営業時間外も案内できる
オフィスが閉まっていても、訪問者に有用な回答と次のアクションを提示できます。
正しい行動へ案内する
適切なサービス、予約リクエスト、問い合わせ導線へ誘導し、離脱を減らします。
信頼感のある対応体験
サイト上のチャットボットで、気軽に質問できるプロフェッショナルな印象を作れます。
AIチャットボットパッケージと価格
一般的なチャットボットプロジェクトの明確な開始価格です。ワークフローを確認後、カスタム見積もりを提供します。
ベーシックAIチャットボット
最適な対象: 小規模ビジネスのウェブサイト
- シンプルなチャットボットウィジェット
- 最大20のFAQ回答を処理
- 基本的なウェブサイト統合
- リード収集フォーム
- モバイル対応デザイン
- 基本的なチャットボット指示
- 1回の修正
スタンダードAIチャットボット
最適な対象: サービス業や成長中のウェブサイト
- カスタムチャットボットインターフェース
- 最大50のFAQ/サービス回答を処理
- リード収集
- メール通知
- 人間サポートへの引き継ぎ
- OpenAI API設定
- 基本的な管理コントロール
- モバイル、タブレット、デスクトップ用デザイン
- 2回の修正
プレミアムAIチャットボット
最適な対象: 高度な自動化を必要とするビジネス
- 高度なAIチャットボット設定
- カスタムビジネス知識によるトレーニング
- 管理パネル接続
- サービス/注文のガイダンスフロー
- 予約または問い合わせフロー
- 多言語対応
- カスタムセーフティルール
- オプションのチャット履歴
- 分析対応設定
- 3回の修正
カスタムAIチャットボット
最適な対象: 複雑なシステム、CRM、eコマース、予約、自動化
- カスタムチャットボットワークフロー
- 必要に応じたデータベース接続
- CRMまたは管理パネルとの統合
- 高度な自動化
- カスタムAPI接続
- ビジネス特化型AIトレーニング
- 必要に応じたカスタムダッシュボード
プラン比較主な違いだけをコンパクトに確認
横にスワイプして比較
| 機能 | ベーシックAIチャットボット¥49,800〜· 税込 | スタンダードAIチャットボット¥98,000〜· 税込 | プレミアムAIチャットボット¥198,000〜· 税込 | カスタムAIチャットボットカスタム見積もり |
|---|---|---|---|---|
| FAQトレーニング | 最大20件 | 最大50件 | カスタム知識トレーニング | カスタム |
| サービス情報トレーニング | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| メール通知 | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 管理パネル連携 | — | 基本 | ✓ | ✓ |
| 分析連携向けの構造 | — | — | ✓ | ✓ |
| WhatsApp / LINE 引き継ぎ | オプション | オプション | ✓ | ✓ |
| 修正回数 | 1 | 2 | 3 | カスタム |
| 予約・問い合わせフロー | — | — | ✓ | ✓ |
| CRM / データベース / カスタムAPI | — | — | — | ✓ |
ご注文
AIチャットボット注文を開始
上記のパッケージを選択し、プロジェクトの詳細を提供してください。範囲、スケジュール、次のステップを確認いたします。
- 1チャットボットパッケージを選択するか、カスタム見積もりを依頼
- 2FAQトレーニング、予約フロー、統合などのオプション機能を追加
- 3お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、プロジェクトメッセージを入力
- 4FAQやビジネス情報のファイルがあればアップロード
上の料金カードからプランを選ぶと、ここでオプションと月額サポートを設定できます。
よくあるご質問。
このサービスについてよくいただく質問への回答です。
ウェブサイトにAIチャットボットを追加してみませんか？
ビジネスのために、問い合わせ対応、リード収集、自動化されたカスタマーサポートを提供するインテリジェントなチャットボットを設計します。